Отзывы о «Мегафон» в Орле

лояльные сотрудники

для себя не выявила

Покупала телефон Мicromax bolt племяннице в подарок, приходила в магазин с ней же. Сотрудники приветливые и дружелюбные, дали ребёнку подержать товар в руках, оценить преимущества девайса. После этого кассир, узнав что племяшка любит фэнтези, помогла ей скачать одноимённое приложение из Google Play.

ни одного! сервис ниже плитнуса

нарушение закона озпп, некорректное поведение сотрудников, незнание законов. юристы необразованные

наотрез отказываются принимать смартфон по гарантии в ремонт в магазине, говоря, что по закону именно покупатель обязан сам тащить его в сервис, компания продала и не имеет далее никакого отношения к проданной технике. юристы пишут в ответах на претензии, что телефон-электробытовой прибор, используемый как средство туалета либо в косметических целях, так как контактирует с кожей и слизистой 0_о не знаю каким образом юристы данной компании используют свои телефоны, но думаю не сложно догадаться))) если телефон, планшет или купленный смарт сломается, то готовьтесь к большой борьбе за свои зря потраченные деньги. их не возвращают даже при результатах экспертизы, только через суд. никому не советую там покупать вообще ничего.

Не выявила.

Не предоставили возможности выявить.

Заказала на сайте Nokia 130 DS Red с самовывозом в ближайшем салоне. Код для подтверждения заказа не выслали и сами для подтверждения не связались. Позвонила на горячую линию. Вежливая и понимающая девушка обещала дать делу ход. Ждала звонка еще пол дня. Ничего! Желание покупать в этом магазине отпало. Если на этапе резервирования товара такое отношение к клиентам, то чего ждать дальше?!

Иногда не хамят

Чаще всего хамят. Некомпетентны. С ФЗ оЗПП не знакомы. Отказываются принять телефон в ремонт по гарантии.

Приобрел у них телефон. Через месяц перестал работать микрофон. Больше 30 дней пытаюсь отдать его им в ремонт. Они меня отправляют в какой-то сервис, которого в моем городе нет. Говорят, в этом сервисе могут выслать курьера. Согласился, через три дня перезвонили и сказали, что курьер приедет в течение двух недель. А мне в отпуск ехать. Отказался, сказал, чтобы забирали телефон в магазине и сами придумывали, как его отправить в ремонт без моего участия. Подменный телефон предоставить отказываются (политика компании). Сейчас жду письменного ответа на уже четвертую претензию. Как стукнет 45 дней с момента первого обращения, иду в суд

нет

все сплошной недостаток

неделю не могу приобрести телефон в этом магозине.Происходит все так заказывал телефон пишут типа да есть приежайте ближайшей офис в 30км от меня приежаю говорю мол так и так хаказывал телефон девушка смотрит на меня и не чего не поймет подом выдает у нас телефона нет мы все узнаем и перезвоним время 10.00 перезвонить обешают до 15.00 в 16.30 примерно я сам звоню в интернет магозин и обресовываю ситуацию.Через 10 минут мне перезванивают и говорят типо тел есть но он бракованный и мы вам продать не можем.Ну думаю ладно с кем не бывает .Заказываю в Туле ул М.Горького 50 в наличие 2шт приежаю туда а ради спроведливости сказать от нашешо поселка это 100км .Меня опять встречают с удивлением но поковырявшись под столом достоет тел и говорит но полностью разряжен подождите 10-15 минут пошол в машину подождал прихожу мне заявляют что тел сломон а второй который был имнно сегодня продали.Вот так я прокатался за тел 260км и так и не купил.Не вперый раз заказываю через интернет но токого не встречал.