Отзывы о «Adidas» в Орле

Размер не соответствует указанному на коробке, безответственность сотрудников.

Добрый день. Ситуация следующая: 25.08 я заказала обувь, оплатила кредитной картой. 28.08 числа мной был получен заказ из вашего интернет-магазина, я забирала его из курьерской службы самостоятельно. Заказанная обувь не подошла по размеру, сотрудник КС предложил отправить его обратно, забрала коробку и я уехала. Позвонила в вашу службу поддержки клиентов, мне сказала что деньги вернут в течении 10 раб.дней. В итоге только 7.09 заказ вернулся на ваш склад, на мою почту поступило сообщение о том, что заказ пришёл, но без каких-то документов и накладных. Я снова позвонила в СПК, там мне ответили что выслали в курьерскую службу запрос на документы и мне придётся подождать. Сегодня 24.09 и меня до сих пор кормят завтраками и просят подождать! Вчера вечером пришло письмо из adidas online shop, в котором написано что деньги переведены и в теч. 14 дней поступят на карту. Снова звоню в СПК и оператор Жанна говорит мне о том, что у них нет информации о том что ДС переведены. В итоге я злая как собака. Дождусь понедельника и, если ничего не изменится, разнесу их в пух и прах.

Мне выслали по почте России мужские рубашки. Две из них не подошли, потому что в описании было указано, что они фланелевые, а оказалось с какой-то синтнтической подстежкой. Но дело не в этом. 21 января 2014г я их отправила назад почтой России. 30.01.2014г почтовой отправление было уже в пункте назначения. Сегодня 17.01.2014г оператор ответил, что им еще не доставили этот товар и когда его доставят неизвестно. Просто валяется на почте, получается так. И когда будут возвращены деньги также непонятно. Хотя на сайте очень красиво написано. Что в течении 10 дней с момента их получения. И теперь предлагают предъявить претензию почте России. В общем заколдованный круг. Прошу ответить на мою претензию. Обратила внимание, что кто похвалил магазин, тому ответили сразу спасибо. На мой же отзыв вообще внимание не обратили. Кстати звонила на почтовое отделение в Васькино, там ответили, что товар Адидасом не забирается по 2 недели. Вот и жди возврата денег.

Очень хороший магазин,качественные вещи я рад что заказываю в этом интернет магазине

Нету

Отличные товары,хорошее качество